Suporte

Na Home, escolha uma ferramenta disponível para seu perfil. Preencha os dados, escolha estilo e fotos e confira a confirmação antes de gerar. Revise a arte pronta antes de publicar.

Estilo é o acabamento; composição é a distribuição de fotos, chamada, escudos e dados. A composição muda a cada criação, de acordo com as fotos e o que você escolheu. Uma nova geração pode consumir sua cota ou créditos: confira a confirmação.

Não é necessário um editor externo. Envie uma imagem nítida. Nos campos que oferecem a varinha, remova o fundo, confira a prévia ou mantenha o original. Disponibilidade depende da ferramenta.

Pode. O pedido prioriza fidelidade, mas não garante identidade perfeita. Confira rostos, uniforme, marcas, letras e números. Se houver erro, não publique; anote o problema para suporte. Uma nova versão pode consumir outra criação.

Sim. Sem foto de destaque escolhida para essa criação, a arte deve valorizar placar, escudos e dados, sem inventar jogador. Você pode escolher foto individual ou coletiva quando a tela oferecer.

Varia com o provedor e a fila. A tela informa a etapa e o tempo decorrido, não uma porcentagem garantida. Não toque repetidamente em gerar. Se aparecer falha, siga a orientação da tela.

Uma geração marcada como falha pelo servidor devolve a reserva de uso correspondente. Queda de conexão não significa que o servidor já marcou falha. Confira status e saldo antes de tentar de novo. Erro visual em resultado concluído não é automaticamente falha técnica.

Na arte pronta ou em Minhas artes, toque em Denunciar esta arte, escolha o motivo e envie. A equipe analisa a denúncia. Não publique a arte enquanto isso.

Não. A Chamada começa em Sem chamada: a arte sai sem título, com os escudos em destaque. Em Com chamada, escolha uma frase da lista ou escreva a sua; ela fica separada e maior que os nomes dos times.

Não: para a arte não ficar carregada, a Chamada aceita um extra só, mascote ou elemento de cena. Com a foto do elenco inteiro, nenhum dos dois.

Sem plano elegível, o botão oferece assinatura; com assinatura e sem saldo, pode oferecer pacote extra. Não inicia geração nem compra sem confirmação. Após pagar, um novo clique consulta seu acesso real.

A confirmação antes de gerar e a tela de Planos mostram o saldo e o custo de cada criação. O custo pode variar conforme o tipo de arte e o plano.

Não. Créditos pagam gerações elegíveis; não substituem a assinatura exigida. Confira oferta e requisito do plano antes de contratar.

No celular, a compra é feita pela App Store ou pelo Google Play e liberada quando a loja confirma. Volte a Planos e consulte de novo antes de pagar outra vez. Se não liberar, fale com [email protected] com a data e o número do pedido da loja, sem enviar dados de cartão.

Assinatura feita pelo celular é cancelada na própria loja: Ajustes → Assinaturas no iPhone, ou Play Store → Pagamentos e assinaturas no Android. Reembolso de compra pela loja também é pedido à loja. Desinstalar o app não cancela a assinatura. Dúvidas: [email protected].

Na arte pronta, escolha o formato disponível e toque em Baixar ou Compartilhar. No navegador, o arquivo pode ir para Downloads; no celular, o menu depende do sistema e dos apps instalados.

Não. Você decide o que publicar e confirma no destino. Compartilhar abre as opções do aparelho; não há publicação automática garantida.

A Galeria mostra artes salvas e rascunhos compatíveis com seu acesso. Baixar no aparelho não é salvar na galeria do app. Limites dependem do plano e aparecem na tela.

O editor local organiza de uma a dez fotos limpas e uma arte separada. Você escolhe ordem e enquadramento em Feed 4:5, sem margens ou distorção. A arte de frase vem de uma galeria de artes prontas: você escolhe uma e ela entra como um slide separado das fotos.

Não. O editor local enquadra o original sem recriar pela IA. Reajuste o corte antes de exportar. A arte motivacional é outro slide, não texto sobre sua foto por padrão.

Abra Perfil → Editar perfil. Posicione e amplie a foto antes de confirmar. Nome e foto da conta são diferentes dos dados do time e do cadastro do atleta vinculado.

Na entrada, use a recuperação de senha e confira caixa de entrada e spam. Com login externo, recupere o acesso junto ao provedor. Nunca entregue códigos de acesso a terceiros.

O escopo é futebol, fut7 e futsal, com gestor, atleta e organizador. Cada perfil tem permissões próprias. Durante testes, itens em preparação não estão prontos.

Não. O flyer do atleta é pessoal: informe o confronto e escolha fotos e escudos. O vínculo não substitui essas escolhas nem dá acesso aos dados pessoais de colegas.

O lançamento prevê menores também. Os fluxos de idade, responsável e proteção específica ainda precisam ser implementados e validados. Esta versão de teste não deve ser tratada como pronta para cadastrar crianças ou publicar suas imagens. O aceite comum não substitui esses cuidados.

No fluxo de atleta, use o código do gestor e confira o time antes de aceitar. Não compartilhe códigos publicamente. Convite de gestor para atleta é diferente de convite de campeonato.

O organizador convida pelo ID do time. O gestor confere o campeonato e confirma o aceite. O convite não dá acesso aos dados do time nem permite lançar placar.

No Organizador, só o dono registra resultados. Desempate: pontos, vitórias, saldo, gols pró e confronto direto. Empate persistente não escolhe classificado ao acaso. Pênaltis do mata-mata não contam para artilharia.

São necessários jogos encerrados e gols atribuídos. Sem registro, não inventamos estatísticas. Estar no elenco não prova presença em todos os jogos; não interprete totais como média por partida.

Em Meu time, altere a identidade visual disponível. A conta pode usar a cor principal no tema. Cores da arte continuam sendo escolhidas no fluxo de criação.

Esses campos usam armazenamento privado e acesso autorizado. Perfil é pessoal; acesso ao cadastro de atleta depende do servidor. Escudos/logos têm política pública separada. Compartilhar uma arte com sua foto torna a cópia acessível a quem receber.

Se ativado, mostra jogos, tabela, classificação e artilharia com nomes públicos autorizados. Não deve expor perfis, elenco privado, dono ou vínculos do app. Pausar/revogar não apaga capturas nem escudos públicos.

Sim, só quando você gera uma arte ou usa a remoção de fundo: as fotos e os textos necessários vão para o fornecedor de IA. Antes da primeira criação o app pede a sua permissão, e você pode retirá-la depois. Não envie imagens de outras pessoas sem autorização.

O canal de privacidade é [email protected]. A exclusão depende das verificações e etapas apresentadas no app; não há garantia de apagamento imediato. Assinaturas Apple ou Google Play exigem cancelamento externo na respectiva loja antes de tentar excluir a conta novamente. Se houver erro parcial, uma assinatura pode já ter sido cancelada ou alguns arquivos removidos, enquanto o login e outros dados permanecem. Confira a mensagem do app antes de tentar novamente. A exclusão não alcança cópias baixadas, compartilhadas, backups ou registros com conservação aplicável.

Não. Desinstalar ou limpar o navegador pode apagar dados locais, mas não exclui automaticamente conta, registros no servidor ou assinatura ativa.

Confira a conexão e tente novamente uma vez. Na prévia web, recarregue depois de atualizar. Não limpe dados locais antes de guardar o necessário: rascunhos podem se perder.

O registro pode ter mudado em outra sessão. O app bloqueia a versão antiga para não sobrescrever. Confira a mudança; recarregue somente após aceitar descartar seu rascunho.

As opções dependem do sistema e dos apps instalados. Baixe o arquivo e anexe manualmente no destino. Confira as permissões de fotos/arquivos, sem conceder acesso desnecessário.